ENGLISH VERSION РУССКАЯ ВЕРСИЯ
TERMS OF SERVICE ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
PRIVACY POLICY ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ






ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  1. ВСТУПЛЕНИЕ

Данная Политика Конфиденциальности относится к Играм и Сервисам, которые описаны в Пользовательском Соглашении, расположенном по ссылке: Пользовательское Соглашение.

Данная Политика Конфиденциальности применяется всегда, когда вы пользуетесь нашим Сервисом - играете в наши мобильные Игры или пользуетесь нашим веб-сайтом на домене “pyramids-pool.com”. Данная Политика Конфиденциальности описывает как мы собираем, используем и обрабатываем ваши персональные данные. Оператором персональных данных является Kindzasoft LLC.

Не используйте наши Сервисы и не играйте в наши Игры, если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали и хранили ваши персональные данные так, как описано ниже.

  1. КАКИЕ ДАННЫЕ И ДЛЯ ЧЕГО МЫ СОБИРАЕМ

Техническая информация - Мы собираем различную техническую информацию, включая IP-адрес, MAC-адрес, идентификатор устройства, дату и время входа, название устройства, версию приложения, язык операционной системы, разрешение экрана - мы собираем эти данные каждый раз, когда вы заходите на наши игровые сервера. Наши игры не могут работать без этих данных, нам они необходимы для предоставления вам Сервиса - создания аккаунта, последующей авторизации и для обеспечения комфортного игрового процесса. Эти данные нам также необходимы для предотвращения возможного мошенничества.

ID социальных сетей, токены авторизации социальных сетей - если вы хотите привязать ваш Игровой Аккаунт к одной из ваших социальных сетей, то вы можете воспользоваться этой опцией. Это поможет вам предотвратить возможную утерю контроля над вашим Игровым Аккаунтом. В этом случае вы предоставляете нам ваш ID в социальной сети и токен для авторизации - они нужны нам, чтобы авторизация через социальные сети работала корректно.

Социальные сети, доступные в настоящий момент: Google Play Games (для устройств на  Android), GameCenter (для устройств на iOS), Фейсбук, Вконтакте.

После того, как вы привязали ваш Игровой Аккаунт к социальной сети - мы анонимизируем эти персональные данные и сохраняем их в нашей базе данных для возможности дальнейшей авторизации.

Никнейм, Аватар - на случай, если вы хотите видоизменить ваш Игровой Профиль, выставив никнейм или картинку в качестве аватарки. Мы подразумеваем, что вы даете свое согласие обрабатывать и собирать эти данные, когда вы редактируете их в меню в Игре. Эта информация становится публично доступной для всех. Вы можете изменить или удалить данную информацию точно так же, как и загружали её.

Пожалуйста, обратите внимание, что эта информация может быть предметом модерации и может быть удалена, изменена или отклонена по нашему собственному усмотрению.

Мы можем передать данную информацию для обработки третьим лицам в целях модерирования.

Мы также можем сохранять данную информацию в определенных ситуациях, когда от нас этого требует закон, либо для защиты от возможного мошенничества.

Игровая переписка, переписка внутри клуба - это сообщения, которые вы посылаете другим игрокам во время игры. Мы подразумеваем, что вы даете свое согласие на обработку и сбор этих данных, когда вводите данные сообщения через интерфейс внутри игры.

Эта информация доступна для всех.

Пожалуйста, побратите внимание, что данная информация может быть предметом модерации и может быть удалена, изменена или отклонена по нашему собственному усмотрению.

Мы можем передать данную информацию для обработки третьим лицам в целях модерирования.

Мы также можем сохранять данную информацию в определенных ситуациях, когда от нас этого требует закон, либо для защиты от возможного мошенничества.

Название клуба, описание клуба - вы можете создать собственный клуб в игре, а также установить данному клубу название и описание. Мы подразумеваем, что вы даете свое согласие на обработку и сбор этих данных, когда вводите данные сообщения через интерфейс внутри игры.

Эта информация доступна для всех.

Пожалуйста, побратите внимание, что данная информация может быть предметом модерации и может быть удалена, изменена или отклонена по нашему собственному усмотрению.

Мы можем передать данную информацию для обработки третьим лицам в целях модерирования.

Мы также можем сохранять данную информацию в определенных ситуациях, когда от нас этого требует закон, либо для защиты от возможного мошенничества.

История покупок, информация по транзакция - мы собираем данную информацию, когда вы совершаете покупку внутри Игры. Нам необходима данная информация для предотвращения возможного мошенничества и обеспечения работы Сервиса.

Токен уведомлений - нам нужна данная информация для отправки вам уведомлений. Для получения данной информации мы вас отдельно спрашиваем о ней, мы собираем данную информацию только если вы дадите на это разрешение. Вы всегда можете отозвать согласие через настройки вашей операционной системы.

Рекламный идентификатор - данный идентификатор может быть предоставлен по умолчанию операционной системой, либо мы можем запросить его напрямую. Он используется для показа персонализированной рекламы. В любом случае - он не будет использоваться как-либо, пока вы не дадите свое согласие на это. В случаях, когда мы захотим его использовать - вы увидите окно с запросом. Также, вы всегда можете отозвать свое согласие через игровое меню или сбросить рекламный идентификатор через настройки операционной системы. Мы не используем данный идентификатор сами, но мы передаем ее третьим лицам. Этот процесс детально описан в данном документе ниже.

Запись всех внутриигровых действий и событий - мы записываем многие события, которые происходят во время игрового процесса. Это может включать в себя внутриигровые действия, записи игр, отчеты по ошибкам, проблемы с производительностью. Нам нужна данная информация для улучшения игрового процесса, предоставления вам поддержки в случаях, когда она вам нужна и для предотвращения возможного мошенничества.

  1. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Мы собираем данные по нескольким причинам:

  1. Для обеспечения работоспособности Сервиса - во многих случаях ваши данные необходимы для того, чтобы предоставить вам Сервис. Эти случаи включают (но не ограничиваются): создание Игрового Аккаунта, обеспечение безопасности вашего Игрового Аккаунта, обеспечение качественного игрового процесса, взаимодействие с другими игроками, предоставление поддержки, управление игрой и т.д.
  2. Ваше согласие - некоторые данные мы можем обрабатывать только если получили ваше прямое согласие на это. Например, мы можем попросить вас разрешить использовать рекламный идентификатор для показа персонализированной рекламы. Или мы можем спросить, хотите ли вы получать уведомления. Вы всегда можете отозвать свое согласие во всех этих случаях.
  3. Требования закона - в некоторых случаях мы собираем и храним данные, т.к. от нас этого требует закон.
  4. Наш интерес - в некоторых случаях мы собираем данные для того, чтобы улучшить наш Сервис, в том числе при помощи аналитики.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Социальные сети и способы авторизации - если вы решите привязать ваш Игровой Аккаунт к социальной сети (Google Play Games, GameCenter, Facebook, Vkontakte), тогда нам необходимо получить данные от этих сетей для аутентификации. Обычно это включает в себя id аккаунта и токен авторизации. Пожлуйста, обратите внимание, что мы анонимизируем эти данные перед тем, как сохранить их на наших серверах.

Платежная информация - когда вы совершаете покупку, транзакция будет осуществлена третьим лицом - платежным провайдером - и такая транзакция будет объектом политики конфиденциальности платежного провайдера. В этих случаях мы получаем только общую информацию о статусе платежа, времени и дате платежа, а также необходимую информацию для валидации транзакции. Мы не получаем информацию о номере карте, ваших данных или методе платежа.

5. ВНЕШНИЕ РЕКЛАМНЫЕ КОМПАНИИ

Мы показывает рекламу от множества рекламных компаний. Они будут показывать вам персонализированную рекламу только если мы получили от вас разрешение на это. Мы отдельно спрашиваем его у вас. Вы всегда можете отозвать ваше разрешение через игровые настройки или настройки вашей операционной системы. Ниже вы можете найти список рекламных компаний, чья реклама показывается в наших играх, а также ссылки на их политики конфиденциальности. По вопросам персональных данных, которые вы им предоставляете вам следует напрямую обращаться к данным компаниям.

AdMob (Google)

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Appodeal

https://appodeal.com/privacy-policy/

Unity Ads

https://unity3d.com/legal/privacy-policy

TapJoy

https://www.tapjoy.com/legal/#privacy-policy

Applovin

https://www.applovin.com/privacy/

MyTarget

https://legal.my.com/us/mytarget/privacy/

6. АНАЛИТИКА

Мы используем аналитику Firebase Analytics и Flurry в наших играх. Мы передаем им только анонимизированные данные. Вы можете найти политику конфиденциальности данных компаний ниже.

Firebase

https://policies.google.com/privacy

Flurry

https://www.verizonmedia.com/policies/us/en/verizonmedia/privacy/index.html

7. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, когда это необходимо для предоставления вам услуг. Эти случаи включают (но не ограничиваются): услуги хостинг-провайдеров, провайдеры доставки данных, сервисы поддержки, сервисы модерации и т.д. Во всех этих случая ваши данные обрабатываются с соблюдением всех норм закона.

Мы можем раскрывать информацию государственным органам, органам власти и другим третьим лицам, если от нас того требует закон, либо для защиты наших собственных интересов.

Мы можем передавать ваши персональные данные в случае реорганизации, слияния, покупки, продажи, передачи и других видоизменений нашего бизнеса (полностью или частично).

8. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Мы храним ваши персональные данные на наших серверах и применяем необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных. В случае передачи данных - мы также применяем необходимые меры для защиты информации. Только авторизованные лица имеют доступ к нашим серверам. Мы постоянно проверяем нашу систему для недопущения утечки данных, неавторизованного использования или изменения данных.

9. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Большая часть данных хранится пока вы используете наш Сервис. Мы подразумеваем, что вы прекратили использовать наш Сервис, если вы не использовали его ни разу за 180 дней. Затем мы можем удалить ваши персональные данные (включая Игровой Аккаунт) за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону или для обеспечения наших законных интересов. Пожалуйста, обратите внимание, что в этом случае мы можете потерять доступ к вашему Игровому Аккаунту.

Любая публичная информация, которой вы поделились с другими (такая как сообщения в чате и другой Пользовательский Контент) может остаться публично доступной.

10. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Для этого вы можете обратиться к нам по электронной почте support@kindzasoft.com. Мы обработаем и ответим на ваш запрос без необоснованных задержек, обычно это не занимает более месяца, за исключение случаев, когда обработка такого запроса объективно требует большего срока для исполнения. Мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, чтобы мы могли определить что вы действительно являетесь владельцем этих персональных данных, чтобы избежать случаев раскрытия персональных данных тем, кто на это не имеет права. Если вы запрашиваете удаление персональных данных, мы можем продолжать хранить часть этих данных, если от нас этого требует закон, либо для обеспечения наших законных интересов.

11. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

Мы сознательно не собираем информацию о несовершеннолетних лицах, которые не достигли 18 лет. Родители или опекуны, которые подозревают, что мы храним информацию об их детях младше 18 лет, могут сообщить нам об этом по электронной почте support@kindzasoft.com.

12. КАК ЧАСТО МЫ ОБНОВЛЯЕМ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данная Политика Конфиденциальности может меняться со временем, мы можем вносить в нее изменения, когда это необходимо. Изменения публикуются на наших Сервисах. Если вы продолжаете использовать наши Сервисы, это означает, что вы согласны данными изменениями.

12. СВЯЗЬ С НАМИ

Если у вас имеются какие-либо вопросы или жалобы, вы всегда можете связаться с нами по адресу:

Армения, 0051, Ереван, ул. Грачья Кочара 44/53

Или по электронной почте:

support@kindzasoft.com

Дата обновления Политики Конфиденциальности: 17.04.2022